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常見問題
FAQ
SteelSeries產品相關
Q
請問 SteelSeries 賽睿 的商品保固期是多久呢?
由宏碁遊戲售出之 SteelSeries 賽睿商品皆保固一年
Q
SteelSeries 賽睿商品有問題我該如何報修?
1. 請先確認產品是否仍在保固期
2. 如何查閱SteelSeries 保固:
• 於2024/03/25前購買的產品,原代理商提供保固2年,由宏碁遊戲承接服務保固 (需提供購買證明,如無法提供證明,將依產品出廠日期做為保固起算日)
• 2024/03/25之後購買的產品,享商品保固1年
詳情請參考:https://www.acergaming.com/news/article/SteelSeries_Acergaming
3. 確定要報修,請至以下網址填寫報修單
沒有找到您的問題?
客服專線:02 2696-0068 分機3720/股務相關請打:02 2719-5000
服務時間:週一至週五9:00 AM ~ 6:00 PM(國定假日除外)
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您亦可以寫信至 客服中心