隱私權政策

Privacy Policy

隱私權保護政策暨個資蒐集告知

凡經由宏碁遊戲官方線上商店(以下稱「本網站」)向Acer Gaming提交您任何個人資訊之前,請檢視本隱私保密政策內容。

凡經由本網站提交個人資訊時,如本線上隱私保密政策內容所述,表示您已同意我們對您個人資訊進行收集、使用、傳送和揭露。

本網站由宏碁遊戲股份有限公司(以下稱「Acer Gaming」或「我們」)經營管理。

我們的合作夥伴

本隱私保密政策中所稱的"合作夥伴",係指其公司名稱和商標顯示在宏碁遊戲官方線上商店每一個網頁上方的公司。我們的合作夥伴包括本網站之商品與服務製造商、供應商和 / 或授權廠商等。

本隱私保密政策必要時得以變更

我們保留無須事先通知得隨時更新和修改本隱私保密政策並於本線上商店公佈的權利。這些變更僅適用於我們在公佈修改的隱私保密政策後所收集到的個人資訊。若您在這些變更後使用我們的本網站,即視作您已同意凡經由本網站在修改的隱私保密政策公佈後所收集到關於您的資訊,將遵守修改後的隱私保密政策規定及條款規定。

線上商店收集哪些個人資訊?

您自願提供的資訊。當您使用本網站時,我們僅收集您自願且認知的情況下所提供的資訊,例如在您要求取得商品或服務相關資訊時、購買商品或服務時、與我們聯絡瞭解購買相關事項或參與抽獎和促銷活動時所提供的資訊內容。這些資訊可能包括您的姓名、地址、電子郵件帳號、電話號碼、信用卡資訊以及用於驗證個人身份或防止詐欺的資訊等。透過您的網頁瀏覽器傳送給我們的資訊我們所收集的資訊乃經由您的網頁瀏覽器自動傳送而來。 這些資訊一般包括您的IP位址、造訪本線上商店的網址、作業系統的名稱、網頁瀏覽器的名稱和版本、以及您造訪本網站的日期和時間。我們所收集的這些資訊內容,則依您的網頁瀏覽器的設定而有所不同。如欲瞭解您的瀏覽器所傳送的資訊內容或變更設定的方法,請檢查您的瀏覽器。您的瀏覽器所傳送的資訊內容,並不會定義您的個人身份資料。我們使用這些非個人隱私的資訊內容,主要用於建立統計資料,以協助我們提本網站,使其更相容於我們訪客使用的科技。然而,一旦您在本網站建立使用者身份辨識資訊(例如購物)時,我們會將瀏覽器所提供的資訊與您的個人身份辨識資訊連結起來,供作下列用途使用。此外,基於安全目的(例如偵測是否有人入侵我們的網路),我們將會檢視伺服器中的記錄。當懷疑有可疑的犯罪行為時,我們會將伺服器記錄(含訪客的IP位址資訊)提供給利用這些資訊進行個人身份追蹤和辨識的合適調查機關。第三方所提供的資訊。我們可能自合作夥伴或第三方的服務供應商,取得您的個人資訊。例如,我們可能委託第三方服務供應商處理您的信用卡資訊。該第三方服務供應商會通知我們有關您的信用卡被接受與否的資訊,這樣我們才能完成您的交易。由"Cookie"和其他網路科技所收集到的資訊。我們使用Cookie"和類似的科技,收集個人資訊支援本線上商店的作業功能。如需更多關於我們如何使用Cookie的資訊,請參閱下文。

Cookie

所謂的Cookie就是小型的文字檔案,可藉由我們的網路伺服器傳送到您的電腦中。我們可能使用兩種的Cookie,即"暫時Cookie"和"永久Cookie"。暫時Cookie所謂的"暫時Cookie"就是暫時存在的Cookie,在您關閉瀏覽器後便會消失。

暫時Cookie將會在您存取進入我們當中的網址時,指派一個隨機建立的唯一身份辨識碼給您的電腦。透過允許我們對您的暫時資訊進行永久"狀態"的維護,指派唯一身份辨識碼給您的電腦有助於發揮本網站的功能,例如在結帳時維護您的購物車內容。

我們也會使用這些暫時Cookie來收集有關訪客使用我們本網站的方法,包括他們所造訪的網頁、所使用的連結以及在各網頁所停留的時間。我們將會分析這些資訊(稱為"點選串流資訊"),以便讓我們更瞭解訪客的興趣及需要,提升本網站的內容和功能。

暫時Cookie的內容不含您個人的資訊。然而,若您在造訪本網站建立使用者身份辨識資料時,我們便會將該暫時Cookie的身份辨識碼與您的個人資訊內容相連結。永久Cookie當您造訪本網站時,我們會在您的電腦中放置1個或多個"永久Cookie"。

"永久Cookie"與"暫時Cookie"不同之處,在您關閉瀏覽器後,"永久Cookie"仍然存在。該檔案會持續存在您的電腦中,直到期限到期(例如該日曆年年底)或您直到將它刪除為止。某些永久Cookie只是在您的電腦進行"標記"處理,

在您的下次造訪我們的網站(或有人使用您的電腦造訪)時,我們的伺服器即可辨識出您的身份,並非經由名字,而是經由電腦中的"標記"來辨識。如此一來,即使我們不瞭解您的身份,仍可為您提供個人化的服務經驗。

這樣也可讓我們收集有關本網站使用的更精確資訊,例如,顧客第一次造訪本網站的使用情形和其再訪率。有時候,當您建立個人的身份辨識資料時,我們會將這些經由永久Cookie所收集到的資訊連結到資料庫以辨識您的個人身份。

我們也會將該資訊傳輸給某個Cookie並放在您的電腦硬碟中,以便每次當您造訪本網站時,我們的網路伺服器即可讀取到該資訊。

無論如何,使用永久Cookie可讓我們為您提供更個人化的購物經驗,而且在某些情況下,您可省去重新輸入已存於資料庫中資訊的麻煩。若您不希望收到Cookie,可將瀏覽器上設定拒絕接受Cookie,或設定當電腦放置Cookie時的警示功能。

您也可以在離開本網站時即刪除我們的Cookie。雖然您無接受我們的Cookie之必要,旦若將瀏覽器設定為拒絕接受Cookie時,便無法使用本網站的所有功能。例如,您將無法在本網站購買商品或服務。

個人資料

您自願提供的資訊。當您使用本網站時,我們僅收集您自願且認知的情況下所提供的資訊,例如在您要求取得商品或服務相關資訊時、購買商品或服務時、與我們聯絡瞭解購買相關事項或參與抽獎和促銷活動時所提供的資訊內容。

這些資訊可能包括您的姓名、地址、電子郵件帳號、電話號碼、信用卡資訊以及用於驗證個人身份或防止詐欺的資訊等。第三方所提供的資訊,我們可能自第三方的服務供應商,取得您的個人資訊。

例如,我們可能委託第三方服務供應商處理您的信用卡資訊。該第三方服務供應商會通知我們有關您的信用卡被接受與否的資訊,這樣我們才能完成您的交易。是否送出您的個人資料將由您自行決定,惟若您選擇不提供則您可能無法使用本網站的所有功能。

例如,您將無法在本網站購買商品或服務。我們不會要求您提供敏感性的個人資料(例如關於您健康、政治或宗教信仰、據稱或已判定之犯罪記錄或性向等資訊),且並不希望您向我們提供此等資訊。

如您自願提供予我們任何敏感性的個人資料,我們亦會依據本隱私權聲明使用之。

我們如何使用您的個人資訊?

本網站將會把我們所收集到的個人資訊,用於:

      • 接受、處理或配送您的訂單、處理或取得付款或通知您訂單的目前狀態與金鑰、存取碼或其他的資訊連結,以便讓您得以存取進入我們合作夥伴網站接收商品、更新資料和服務
      • 保全、信用或防詐欺
      • 向製造商或服務供應商登記您的購買資訊,以取得商品保固、技術支援或類似權利
      • 協助更新商品或服務的訂購資訊
      • 提供您高效率的客戶服務和 / 或技術支援
      • 提供您享有個人化的購物經驗
      • 提供(在您的同意下)您商品更新和升級、特別折扣、定價資訊、新聞信函和任何您所要求的資訊
      • 提供(在您的同意下)您參與任何其他的促銷活動
      • 提升本線上商店、客戶的購物經驗和相關的商品或服務

此外,我們使用特定的個人資訊用於某些用途(這些用途以隱私保密通知的方式,公佈在您於本線上商店提供該資訊的網頁或區域上) 我們會移除您的個人身份辨識的資訊,而使用其他的資訊,作為歷史、統計或科學研究使用。在合約有效期間內,以及法令所定應保存之期間內,本網站會持續保管、處理及利用相關資料。

資料安全

本網站將以合於產業標準之合理技術及程序,維護個人資料之安全。

您的選擇

Acer Gaming尊重您對於我們收集、使用和揭露您個人資訊方式的選擇權利。我們通常會要求您於網頁提供個人資訊時,便提供這些處理方式的選擇。當您因購物提供個人資訊時,我們會提供您選擇是否願意收到我們的更新、升級、特價商品和定價等相關資訊。

我們也會詢問您是否願意加入我們合作夥伴的信件寄送名單中。您有權隨時取消加入郵件寄送名單。若您不願收到我們的促銷訊息時,可使用我們電子郵件中的取消訂閱連結。請注意,若您同意將您的聯絡資訊加入我們合作夥伴的郵件寄送名單,

並於日後取消該同意時,必需聯絡我們的合作夥伴(或利用我們合作夥伴寄給您的郵件中的"取消選擇"功能),要求將您的名字自我們合作夥伴的郵件寄送名單中刪除。

      • 利用期間

自以任何方式取得您的個人資料時起,至您要求我們刪除止,保留且於必要時利用您所提供之個人資料。

      • 利用地區、對象及方式

1. 台灣、您所在之地區,以及Acer Gaming之經營所在地區,且為基於服務目的,Acer Gaming會委任處理營運相關事務之必要第三人(如:合作廠商、物流廠商)或由Acer Gaming之關係企業基於寄發行銷優惠訊息者,均將使用您的個人資料;惟當Acer Gaming將於蒐集之特定目的範圍內處理並利用個人資料;惟當您要求刪除個人資料時,Acer Gaming將先凍結該會員資料與其歷史訂單記錄,並禁止員工對該會員資料進行因行銷目的之蒐集、處理、利用,並於法令規定之保存期間屆滿後進行刪除。

  • 當事人個人資料權利

1. 您就其本人之個人資料依法得向本公司以書面請求行使下列權利:

a. 查詢或請求閱覽

b. 製給複製本

c. 補充或更正

d. 請求停止蒐集、處理或利用。

e. 請求刪除。

2. 當您行使上述權利時,請注意下列事項:

您可以透過本線上商店自行查詢、閱覽、複製、補充或更正您提供我們的個人資料。

您可以發送電子郵件聯繫我們的客戶服務信箱(電子郵件地址:Hi@acergaming.com)請求停止蒐集、處理及利用您的個人資料或請求刪除您於本服務或本網站之帳號。

 

如您提供之聯絡資料包含第三人之個人資料時,您確認該第三人已知悉本隱私權聲明內之權利,並擔保您已取得第三人之同意得授權我們依據本隱私權聲明內蒐集目的使用第三人之個人資料。

您可以自由選擇提供您之個人資料予我們,惟如您不提供、請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除您的個人資料時,我們將無法就本網站服務相關事宜與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、提供您最新的服務資訊或進行客戶服務滿意度調查,對因此而造成您的權益產生減損時,我們不負相關繼續服務及賠償責任。

若您所提供之個人資料,經檢舉或我們發現不足以確認您的身份真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形,我們有權暫時停止提供對您的服務,若有不便之處敬請見諒。

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本內容不適用於本網站所經營的任何其他網站上所收集到的個人資訊,亦不適用於經由我們合作夥伴、服務供應商或任何其他網站上所收集到的個人資訊。當您經由本網站連結到其他網站時,請先花數分鐘的時間,檢視公佈在您造訪網站上的使用條款規定和隱私保密政策內容。

管轄法律

本隱私保密政策和隱私保密通知,無論法律是否存在衝突,係受中華民國法律所管轄。

本隱私權聲明之管理使用及變更:

本隱私權聲明條款用於管理任何既有之已蒐集資訊及其使用。本公司保留隨時變更本隱私權聲明之權利,因此我們建議您隨時查詢本網站。

如果您繼續使用本網站或於本網站進行任何動作(包括但不限於線上訂購),就表示您已經瞭解、並同意遵守修改後的條款。

本隱私權聲明變更將在變更張貼於我們網站之時間起生效。本隱私權聲明最後之更新時間為2022年4月。